Aviso legal

Aviso Legal — SOARFLY

Última atualização: setembro de 2026

Este Aviso Legal estabelece informações e condições gerais relacionadas ao acesso e à utilização do site da SOARFLY, bem como aos conteúdos, produtos e serviços disponibilizados em nossa loja virtual.

Ao acessar ou utilizar este site, o usuário reconhece que sua utilização está sujeita a este Aviso Legal, aos Termos de Serviço, à Política de Privacidade, à Política de Frete e Entrega e à Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos da SOARFLY.

1. Informações apresentadas no site

A SOARFLY busca manter as informações, descrições, imagens, preços, especificações e demais conteúdos apresentados no site tão precisos e atualizados quanto possível.

Entretanto, poderão ocorrer erros materiais, técnicos ou de digitação.

Quando identificado um erro evidente, a SOARFLY poderá realizar sua correção, respeitando os direitos do consumidor e as condições já contratadas.

Nenhuma disposição deste Aviso Legal autoriza a alteração unilateral de informações essenciais de uma compra já concluída em prejuízo do consumidor.

2. Imagens dos produtos

As imagens disponibilizadas possuem finalidade de apresentar e ilustrar os produtos comercializados.

Dependendo da iluminação utilizada nas fotografias, configurações da tela, lote de fabricação ou pequenas atualizações realizadas pelo fabricante, poderão existir diferenças visuais que não alterem as características essenciais ou a funcionalidade anunciada do produto.

Quando cores, medidas, acessórios, capacidade, potência, voltagem ou outras especificações forem relevantes para a decisão de compra, deverão ser consideradas as informações apresentadas na descrição e especificações do produto.

3. Especificações e compatibilidade

Antes da compra, é responsabilidade do consumidor verificar as especificações disponibilizadas para o produto e sua adequação à finalidade pretendida.

Especial atenção deverá ser dada, quando aplicável, a informações como:

  • Voltagem;

  • Potência;

  • Capacidade;

  • Dimensões;

  • Compatibilidade;

  • Limites de carga;

  • Baterias e carregadores;

  • Acessórios compatíveis;

  • Condições de utilização.

Em caso de dúvida, recomendamos entrar em contato com a SOARFLY antes da compra através do suportesoarfly@gmail.com.

A responsabilidade do consumidor por verificar essas informações não afasta a obrigação da SOARFLY de fornecer informações claras e corretas sobre os produtos comercializados.

4. Utilização adequada dos produtos

Determinados produtos comercializados pela SOARFLY são ferramentas, equipamentos elétricos, equipamentos automotivos ou itens cuja utilização inadequada poderá representar riscos.

O consumidor deverá observar:

  • Manual e instruções fornecidas;

  • Recomendações de segurança;

  • Limites técnicos do equipamento;

  • Equipamentos de proteção individual recomendados;

  • Voltagem e alimentação elétrica corretas;

  • Capacidade máxima indicada;

  • Procedimentos adequados de instalação, operação e manutenção.

A utilização de um produto fora de suas especificações técnicas poderá resultar em danos ao equipamento ou riscos ao usuário.

5. Segurança

Ferramentas elétricas, equipamentos hidráulicos, equipamentos de corte, pulverizadores, escadas, macacos automotivos e produtos semelhantes deverão ser utilizados exclusivamente de acordo com sua finalidade e especificações.

Sempre que a atividade exigir conhecimento técnico, instalação especializada ou equipamentos de proteção, o usuário deverá adotar as medidas adequadas antes da utilização.

A SOARFLY não recomenda a utilização de qualquer equipamento de maneira contrária às instruções do fabricante ou às normas de segurança aplicáveis.

6. Mau uso

Sem prejuízo das garantias previstas em lei, danos comprovadamente decorrentes de uso inadequado poderão não caracterizar defeito de fabricação.

Isso poderá incluir, conforme análise individual:

  • Quedas ou impactos posteriores ao recebimento;

  • Sobrecarga do equipamento;

  • Utilização além dos limites especificados;

  • Voltagem incompatível;

  • Modificações não autorizadas;

  • Desmontagem inadequada;

  • Instalação manifestamente incorreta;

  • Contato com substâncias ou ambientes incompatíveis;

  • Manutenção inadequada;

  • Utilização diferente daquela para a qual o produto foi projetado.

A SOARFLY poderá solicitar informações, fotos ou vídeos necessários para analisar a origem do problema.

A constatação de mau uso deverá considerar as circunstâncias concretas e não será utilizada para afastar direitos obrigatórios do consumidor.

7. Resultados apresentados

Fotografias, vídeos, demonstrações e materiais publicitários podem demonstrar aplicações possíveis dos produtos.

Os resultados obtidos poderão variar de acordo com fatores como material utilizado, ambiente, técnica, configuração do equipamento e condições de operação.

Demonstrações não devem ser interpretadas como promessa de resultado diferente das características objetivamente anunciadas para o produto.

8. Preços e disponibilidade

Preços, promoções e disponibilidade de produtos poderão ser alterados para compras futuras.

A colocação de um produto no carrinho não garante sua reserva enquanto o pedido não for efetivamente concluído.

Erros manifestos de sistema ou apresentação poderão ser analisados e corrigidos conforme a legislação aplicável, sempre respeitando os direitos do consumidor e as circunstâncias concretas da oferta.

9. Links externos

Nosso site poderá eventualmente conter links para páginas ou serviços mantidos por terceiros.

A existência de um link não significa necessariamente que a SOARFLY controle, administre ou endosse todo o conteúdo disponibilizado no destino externo.

O acesso a páginas externas poderá estar sujeito aos próprios termos, políticas de privacidade e condições dos respectivos responsáveis.

10. Disponibilidade do site

Buscamos manter nossa loja disponível de maneira contínua e segura.

Entretanto, o acesso poderá ser temporariamente interrompido em razão de:

  • Manutenção;

  • Atualizações;

  • Falhas de infraestrutura;

  • Instabilidade de fornecedores tecnológicos;

  • Problemas de conexão;

  • Ataques ou incidentes de segurança;

  • Caso fortuito ou força maior.

A SOARFLY buscará restabelecer seus serviços sempre que uma indisponibilidade estiver sob sua capacidade de atuação.

11. Propriedade intelectual

A marca SOARFLY, sua identidade visual, logotipos, elementos gráficos, textos próprios, materiais publicitários e demais conteúdos originais utilizados pela loja são protegidos pela legislação aplicável, quando cabível.

É proibida a utilização comercial não autorizada desses materiais, especialmente para:

  • Se passar pela SOARFLY;

  • Criar lojas ou páginas fraudulentas;

  • Produzir anúncios falsos;

  • Enganar consumidores;

  • Reproduzir a identidade da marca de maneira que gere confusão;

  • Comercializar produtos utilizando indevidamente a identidade SOARFLY.

As marcas, fotografias ou demais materiais pertencentes a terceiros permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares.

12. Uso indevido da marca

A SOARFLY poderá adotar medidas administrativas ou judiciais contra terceiros que utilizem indevidamente sua marca, identidade visual ou materiais para prática de fraude, falsificação, concorrência desleal ou qualquer atividade ilícita.

13. Prevenção contra fraudes

Pedidos poderão passar por procedimentos razoáveis de segurança destinados à proteção da SOARFLY e de seus consumidores.

Quando houver indícios objetivos de fraude ou utilização não autorizada de meios de pagamento, poderão ser solicitadas verificações adicionais.

A SOARFLY poderá cancelar operações fraudulentas ou que não possam ser legitimamente validadas, realizando a restituição correspondente quando houver valores efetivamente pagos e a restituição for cabível.

14. Limitação de responsabilidade

Dentro dos limites permitidos pela legislação, a SOARFLY não poderá ser responsabilizada por prejuízos causados exclusivamente por:

  • Utilização comprovadamente inadequada do produto;

  • Desrespeito às instruções de segurança;

  • Alterações não autorizadas realizadas pelo usuário;

  • Utilização fora das especificações técnicas;

  • Ações ilícitas de terceiros que não possam razoavelmente ser atribuídas à SOARFLY;

  • Eventos externos fora de seu controle, observadas as responsabilidades que a legislação atribuir ao fornecedor.

Esta cláusula não exclui nem reduz responsabilidades que não possam ser afastadas pelo Código de Defesa do Consumidor ou por outra legislação aplicável.

15. Garantias legais

Nenhuma informação apresentada neste site deverá ser interpretada como renúncia, exclusão ou redução de garantias legalmente asseguradas ao consumidor.

Eventuais garantias comerciais oferecidas pela SOARFLY serão adicionais às garantias obrigatórias previstas em lei.

16. Alterações deste Aviso Legal

Este Aviso Legal poderá ser atualizado periodicamente para refletir alterações na operação da loja, nos produtos, nos serviços ou na legislação.

Alterações serão aplicadas prospectivamente, respeitando direitos adquiridos e condições de compras anteriormente realizadas.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.

17. Legislação aplicável

As relações de consumo realizadas através da SOARFLY serão regidas pela legislação brasileira aplicável, incluindo as normas de proteção e defesa do consumidor.

Nenhuma disposição deste Aviso Legal deverá ser interpretada de maneira a restringir direitos obrigatórios concedidos pela legislação.

18. Atendimento

Para dúvidas relacionadas ao site, produtos, pedidos, entregas, trocas ou devoluções, entre em contato:

E-mail: suportesoarfly@gmail.com

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Sempre com você.